【メンバーズ制グルーミングショップ】
※当店での美容・ドッグホテルご利用に際しては、下記の「ご利用条件」を満たしていただく必要がございます。
まずシャンプーなどの美容をご利用いただき、その後も継続してご利用条件を満たしていただけるというお客様にはメンバーズカードを発行。
同時にメンバーズの登録とさせていただきます。(尚、メンバーズ登録に際して別途費用は掛かりません)
各種ご利用条件は皆様に当店を快適にご利用いただく為、それぞれのわんちゃん達に最低限行っていただきたい感染予防や、
日頃から身体を清潔に保っていただき、様々なトラブルを未然に予防する為にも必要な条件だと当店では考えております。
従来こうした美容室のご利用に際しては、飼い主様によって1ヶ月毎からなかには3ヶ月・半年毎などとかなりバラつきがありました。
しかし実際それらの期間が長く空いていればいる程何らかのトラブルを起こしていたりコンディションの悪いわんちゃん達が多いのが現状で、
何とかそうした状況を改善していただく為にはこうしたご利用条件を設ける事が必要だと考えました。
その為、こちらのご利用条件を満たしていただけない場合にはご利用になれませんので、何卒その点ご理解いただきたいと思います。
◆ご利用条件について
○混合ワクチン接種証明書の確認。
当店では感染予防と致しまして、ご利用いただく全てのお客様に1年以内の混合ワクチン接種証明書(5種以上)の確認をさせていただいております。
未接種または前回接種されてから1年以上期限が大幅に過ぎている場合にはご利用になれません。
再度混合ワクチン(5種以上)を接種されてから、およそ1週間以上経過したのちご利用をお願い致します。
接種証明書が紛失されている場合には、接種された動物病院などへお電話にて確認が可能であればご利用いただけます。
こうした混合ワクチン接種証明書は大切で必要なものですので、必ず保管しておいていただきたいと思います。
またこの他フィラリア予防についても、必要な時期に応じて必ず行っていただきたいと思います。
○定期的・継続的な美容ご利用期間として、通常1ヶ月毎を目安に最長でも2ヶ月以内でのご利用。
当店ではコンセプトと致しまして、美容室での定期的・継続的なお手入れの必要性を是非ご理解いただきたいとご提案しております。
美容室を定期的・継続的にご利用いただく事は、専門的なお手入れを行う事で常に身体を清潔な状態に保ちながら様々なトラブルを未然に予防し、
わんちゃん達のコンディションをベストの状態で維持させていく事が目的だと思っております。
こうして定期的・継続的にご利用いただく事で状態を前回と比較して見る事が出来、何らかの変化やトラブルに早く気づいてあげられる事もありますし、
また気づいた際にそれを改善する為のアドバイスや状態の程度によって動物病院のご利用をおすすめしたり、
理想的な体形の維持など飼育全般に関する様々なアドバイスをする事が出来ます。
しかし現在こうしたお手入れが不十分、また定期的に美容室をご利用になられていないなど飼い主様のご都合に合わせた飼育の仕方などが原因で、
様々なトラブルを起こしているわんちゃん達が非常に多く目立っているのが現状です。
また美容室をご利用になられていてもご利用期間が長く空いてしまわれていてその間にトラブルを起こしてしまっているケースや、
飼い主様がトラブルを起こしている事自体に気づいていない場合もあります。
他店の中にはわんちゃん達の状態よりも、あくまでも飼い主様の要望に応えるのが主流という所も多く、
半年や1年といった間隔でのご利用でも問題なくお受けしておられるところもあるようですが、ただしその繰り返しでは一向にわんちゃん達の
お手入れに対する飼育環境は変って行きません。
その為何とかこうした悪循環を変え、少しでも多くの飼い主の皆様に定期的・継続的な専門美容室でのお手入れの重要性の認識を高めて行って
いただきたいと考え、定期的・継続的な美容ご利用期間として通常1ヶ月毎を目安に最長でも2ケ月以内の条件を満たしていただけない場合などは、
ご利用いただけないという形を取らせていただいております。
上記の様な状況を少しでも多くの皆様に改善していただく為には、やむを得ず「ご利用いただけない」という形を取らざるを得ないと考えます事を
何卒ご理解いただければと思います。
尚、せっかくご利用していただきましてもその後残念ながら長期間空いてしまわれたり、状況に応じ様々なアドバイスをさせていただいても
なかなか改善していただけない場合なども、やむを得ずご利用いただけなくなるケースがございますので予めご了承下さいませ。
但しご利用期間については病気や妊娠、体調不良などの場合やご事情等によってはこの限りではありませんのでお問い合わせ下さいませ。
○わんちゃんが健康な状態である事。
ご利用の際、基本的にわんちゃんが元気で健康である事が条件になります。
以下の様な状態ではご利用いただけない場合や、美容を中断する事がございます。
★わんちゃん自身が元気であっても、他のわんちゃん達への感染の可能性がある症状の場合。
★高年齢や疾患などによって、体への負担になるリスクが高いと判断した場合。
★噛み癖・暴れ具合の程度によっては美容の中断、作業を行えないと判断した場合。
○ノミ・ダニなどの寄生がない事。
当日ご予約であってもノミ・ダニが寄生している場合には、まず駆除をしていただいてから再度ご予約いただきます。
暖かい時期は特ににノミ・ダニが活発になりますので、必要に応じて予防や駆除を行っていただきたいと思います。
○ドッグホテルにつきましては、当店美容をご利用中のメンバーズ様専用のサービスとなっております。
これはわんちゃんの性格など日頃から状態が把握出来ており、ドッグホテルがご利用可能か判断している為です。
またワクチン接種確認の徹底など、感染予防などの事情もございます。
この他にもお店に慣れなれていないわんちゃん達には相当なストレスが溜まる事になる為、
まずはお店の環境に少しでも慣れさせ、ストレスを軽減させる事情もあるからです。
新規ご希望の場合は、まず美容をご利用いただきしばらくお預かりする事でわんちゃん達の様子を見させていただき、
実際にわんちゃん達がドッグホテルをご利用可能か判断させていただきます。
ドッグホテルに関して詳しくはお問い合わせ下さい。
○美容・ドックホテルとも、当日のご予約キャンセルにはキャンセル料が掛かります。
通常ご予約いただきますとそのご希望の曜日・時間帯を確保し、その後他のお客様からのご希望が重なる場合は、
ご予約済のご案内をして別の曜日・時間帯にさせていただく形になります。
その為当日のご予約キャンセルは、その曜日・時間帯を予約済みでご案内した他のお客様などにご迷惑を掛ける事になる他、
また当店といたしましても当日急な空き時間が発生してしまう事になる為、キャンセル料を頂戴いたします。
何卒ご理解いただき予めご了承下さいますようお願いいたします。
★前日までに曜日変更などのご予約キャンセルのご連絡をいただけた場合は、キャンセル料は頂戴いたしません。
★ご予約されていた時期や犬種、またキャンセル内容によってキャンセル料が異なる場合がございます。